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購物流程
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付款方式
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提供付款方式如下：
信用卡付款
便利商店貨到付款
網路ATM繳費
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鑑賞期退貨退款
若您所訂購的商品有瑕疵，您可以要求全額退費。
您在星之鄉物語所訂購的商品，享有七+三日鑑賞期服務，因此我們提供十日鑑賞期服務。
注意您所退回的商品，必須保持所有商品、贈品、附件、包裝、及所有附隨文件或資料的完整性，如果有實體發票，並應連同發票一併退回；否則，星之鄉物語得拒絕接受您的退貨退款要求。
如您使用信用卡繳費服務，藍新金流將會自動將款項退回您帳戶內。
若您使用ATM、便利商店繳費服務，請與我們聯絡，將會專員與您聯絡退款。
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運費計算
當您的訂單扣除折價券金額滿600元可享宅配 / 超商免運。
未滿600元將收取運費60元。
運送範圍：台灣本島。
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運送服務
24H快速出貨服務為正常出貨工作天為一天，如遇節日檔期壅擠出貨延遲會於公告告知。
平日每天中午12點收單 (特殊品除外，工作天不包含假日周六周日、國定假期)，
運送時程約為三至五日，若因物流方擁擠，可能會有延遲到貨之情況。
便利商店取貨限制：
我們提供全家便利商店店到店服務，由於店家限制因此您的訂單上限為5公斤內、長寬高三邊總和<105cm 並單邊長<45cm。若您選擇的運送方式不合，將會有專員與您協助更改為宅配取貨。
若您多次未完成取貨付款，星之鄉有將會終止提供您相關網路購物服務。
金額上限為一萬元，若超過金額僅提供宅配服務。
*ODO產品政策支援保證訂購商品於購買之日起 1 個月內送達。
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會員註冊義務
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依本服務註冊會員表提供您本人最新、正確的資料，且無重複註冊登入等情事。
及時維持並更新您的資料，確保其正確及完整。若您提供任何錯誤或不實之資料，除您必須自行負擔因此而造成的損失外，星之鄉物語有權不經事先通知，逕行暫停或終止您的帳號，並拒絕您使用本服務之全部或一部。
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使用者責任義務
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使用者同意並保證不得利用本服務從事侵害他人權益或違法之行為，包括但不限於：
公布或傳送任何誹謗、侮辱、具威脅性、攻擊性、不雅、猥褻、不實、違反公共秩序或善良風俗或其他不法之文字、圖片或任何形式的檔案。
侵害、儲存或毀損星之鄉物語或他人名譽、隱私權、營業秘密、商標權、著作權、專利權、其他智慧財產權及其他權利。
違反依法律或契約所應負之保密義務。
冒用他人名義使用星之鄉物語之服務。
從事不法交易行為或張貼虛假不實、引誘犯罪之訊息。
販賣槍枝、毒品、禁藥、盜版軟體或其他違禁物品。
提供賭博資訊或是以任何方式引誘他人參與賭博。
濫發廣告郵件。
傳輸或散佈電腦病毒。
不得行使未經星之鄉物語同意或授權之商業行為。
其他星之鄉物語認為不適當之行為。
如果您利用本服務進行侵害他人權利行為或從事任何違法或相關活動，星之鄉物語得依法向您求償外，並得撤銷您的會員資格及永久禁止您使用本服務
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隱私權政策
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電子商務交易：
星之鄉物語盡力維護相關資料的正確性，但不保證所有出現在網頁上、或相關訊息上的資料均為完整、正確、即時的資訊。如果相關商品或服務的規格、圖片或說明有誤，仍以原廠、代理商、進口商、經銷商或服務提供者的資料為準。如果網頁上、或相關訊息所標示的價格有誤：
若標示價格比正確價格高，將收取較低的正確價格。
若標示價格比正確價格低，將保留拒絕或事後取消訂單的權利。
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